Questions fréquentes

Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les 24 heures (hors week-end et jours fériés). Il faut ensuite compter 2 à 3 jours ouvrés (hors période exceptionnelle) pour les livraisons à domicile en France métropolitaine.

Nous proposons aussi un Chronopost domicile pour une livraison Express le lendemain avant 18h pour toute commande passée avant midi aujourd'hui hors week-end, jours fériés et lundi si les volumes à préparer du week-end sont très importants).

Pour les livraisons en Europe et dans les DOM-TOM il faut en général compter 4 à 6 jours ouvrés selon les pays. Et davantage pour le reste du monde.

- Points relais colis (délais 72h)
- Standard domicile (livraison en 48h à 72h)
- Chronopost domicile (livraison Express demain avant 18h pour toute commande passée avant midi aujourd'hui hors week-end, jours fériés et lundi selon les volumes du week-end)

La livraison en France métropolitaine est gratuite en points relais colis et offerte à partir de 40 € d'achat.

Pour la livraison en Europe, les frais de port sont de 12€ et pour le reste du monde de 15€.

Nous livrons au choix à domicile ou en points relais, partout dans le monde.

En revanche, nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison car ils sont assez aléatoires et dépendent de chaque pays. 

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition dans lequel vous trouverez votre numéro de suivi. 

Vous pourrez accéder au suivi en cliquant sur le lien du mail ou en copiant votre numéro de suivi sur cette page : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Surveillez votre boîte mail (et vos spams au cas où). Si vous ne retrouvez pas ce mail vous avez peut-être fait une petite faute de frappe dans votre adresse mail, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@vendredi-swimwear.fr

Vous vous êtes trompé(e) d’adresse de livraison, de taille ou de produit ? 

Pas de panique, si votre colis n’a pas encore été expédié, il est peut-être encore possible de modifier votre commande. 

Pour cela contactez-nous à l’adresse suivante : contact@vendredi-swimwear.fr.  Nous ferons le maximum pour trouver une solution.

Retours et échanges 

Il vous suffit simplement de nous prévenir par mail  à l'adresse suivante : contact@vendredi-swimwear.fr et de nous retourner le colis à l’adresse suivante (frais de port retour restant à votre charge sauf en cas de défaut produit) : 

LA RUCHE Logistique - Vendredi Swimwear

Voie communale 4

21 320 CREANCEY

France

En précisant votre numéro de commande, votre nom et ce que vous souhaitez en échange.

La loi nous impose un délai légal de 14 jours mais nous avons décidé de l'allonger à 30 jours pour ne pas vous presser.

Paiement et remboursement 

Bien sûr, si vous ne trouvez finalement pas votre bonheur, il vous suffit de suivre la procédure de retour ci-dessus et de préciser que vous souhaitez un remboursement. 

Ce dernier sera effectué dans les 2 jours suivants la réception du Vendredi intact et dans son emballage d’origine. 

Vous pouvez payer par :

- carte bancaire

- Paypal

Bien sûr, comme vous pouvez le voir dans l’URL (avec le "HTTPS" = protocole de transfert hypertextuel sécurisé), notre site s’appuie sur les dernières technologies en matière de sécurité.

Commande

Lorsque votre commande est validée, vous êtes redirigé vers une page de confirmation et vous recevez sous quelques minutes un mail de confirmation. 

Surveillez votre boîte mail (et vos spams au cas où).

Si vous ne retrouvez pas ce mail vous avez peut-être fait une petite faute de frappe dans votre adresse, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@vendredi-swimwear.fr

Toutes vos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à coté de Dijon.

Produit

Les shorts de bain homme et garçon sont confectionnés dans des ateliers au nord du Portugal où Antonio et son équipe assemblent les 35 pièces qui composent chaque Vendredi.

Les maillots de bain filles et les T-shirt anti-UV sont fabriqués en Italie.

Les autres produits sont eux aussi confectionnés pour la plupart au Portugal (casquette, serviette...).

Les tailles vont de 1-2 ans à 11-12 ans pour les enfants et du XS au 3XL pour les adultes.

Les Vendredis ont une coupe plutôt ajustée donc en cas d'hésitation, il est préférable de choisir une taille au dessus.

Consultez le guide des tailles dans la page produit pour en savoir plus à ce sujet.

Les shorts de bain homme et garçon sont en polyester 100% recyclé à partir de déchets plastiques collectés dans la mer Méditerranée. 

Les maillots de bain filles et les T-shirts anti-UV sont confectionnés en polyester recyclé (82%) et Elasthanne (18%).

Le polyester présente de nombreux avantages comme le séchage rapide, la solidité, la facilité d’impression etc.

L'Elasthanne offre une souplesse et un confort supplémentaire.

Rendez-vous sur notre page "Notre savoir-faire" pour en savoir plus.

C’est une bonne question à laquelle il est difficile de répondre. 

Un maillot de bain est, contrairement aux autres vêtements, soumis à de nombreuses contraintes. Et pas des moindres. Le soleil, le sable, le sel, les rochers, les requins, la sueur et surtout le redoutable chlore. Bête noire de tous les tissus du monde. 

Notre volonté est évidemment de vous proposer des maillots de bain de la meilleure qualité et le plus durable possible. Les Vendredis sont donc évidemment résistants (dans la limite du raisonnable) à tous ces éléments mais leur durée de vie dépendra surtout de vous, de vos aventures en sa compagnie et de l’amour que vous lui portez. Suivez le guide ci-dessous.

Vous pouvez laver votre Vendredi en machine (à 30°c maximum).

Le sèche linge ainsi que le fer à repasser sont quant à eux vivement déconseillés (et inutiles). 

Voilà quelques petites astuces simples et peu contraignantes pour préserver votre Vendredi : 

- le rincer à l’eau douce après chaque baignade

- éviter de le laisser mouillé non étendu

Malgré nos contrôles qualité, il se peut qu’un petit défaut passe à travers les contrôles. Dans ce cas, il vous suffit de nous contacter directement par mail : contact@vendredi-swimwear.fr

Confectionner un Vendredi demande beaucoup de travail. Voilà un aperçu des différentes étapes : 

  • la création des motifs 
  • les tests et aller-retours entre la France et le Portugal pour définir les bonnes couleurs et valider définitivement les motifs 
  • la confection (à l’unité) et la validation des prototypes pour chaque modèle 
  • l’achat du tissu recyclé (plus cher qu’un tissu “classique”) et autres accessoires (étiquettes, élastiques, cordons, embouts de cordons, oeillets…) pour la confection
  • l’impression des tissus
  • la confection finale qui nécessite elle aussi plusieurs dizaines d’étapes (la découpe des tissus, l’assemblage de toutes les pièces, le contrôle qualité, le repassage, l’emballage…)
  • l’envoi des produits dans notre entrepôt en France 
  • le (second) contrôle qualité (qui nous permet de garantir un niveau de qualité digne des plus grandes maisons)
  • l’emballage
  • la préparation des commandes qui elle aussi comporte plusieurs étapes 

Pour en savoir plus sur la confection de vos Vendredis, consultez notre page savoir-faire.

Ajoutez à toutes ces étapes les coûts liés à la gestion du site, les shootings photos, les commissions des prestataires de paiement, le stockage des produits, les charges, les divers impôts et les innombrables frais auxquels on ne pense pas forcément.

Enfin, n’oublions pas que 20% de TVA sont collectés par nos soins pour le compte de l’Etat.

On s’est évidemment posé la question. Mais notre volonté en lançant Vendredi était de vous proposer des maillots de bain de la meilleure qualité au meilleur prix. Et ce n’était tout simplement pas possible en optant pour une confection en France.

De plus, le Portugal et l'Italie sont réputés pour leur savoir-faire et les conditions de travail des salariés sont alignées sur celles de la France.

Nos maillots sont vendus :- sur notre site web- dans de nombreux magasins Galeries Lafayettes (25 points de vente en France)- dans notre réseau de partenaires multimarques en France et Europe

> Pourquoi Vendredi plutôt qu’un autre maillot de bain ?

Vendredi est né pour offrir une alternative aux marques existantes.

À savoir un maillot de bain :

  • original et coloré
  • bien coupé et bien fini
  • confortable 
  • durable et de bonne qualité 
  • qui sèche rapidement 
  • eco-responsable 
  • confectionné pas trop loin de chez nous et dans de bonnes conditions 
  • disponible tout au long de l’année
  • le tout à un prix relativement accessible

L’aventure Vendredi

Nous sommes Anne Claire et Nicolas ! Pour en savoir plus sur l'histoire de Vendredi vous pouvez consulter la rubrique "Notre histoire"

Vendredi comme le dernier jour de la semaine qui annonce le week-end et parfois les vacances.

Vendredi comme le fidèle compagnon de Robinson Crusoé dans le roman éponyme. 

Vendredi comme une invitation au voyage, aux vacances et au soleil.

Nous avons conscience de l’état de notre planète et que notre activité a évidemment un impact sur cette dernière. C’est pourquoi nous tentons un peu plus tous les ans de limiter et réduire cet impact à travers nos choix et nos actions.

Tous les Vendredis sont confectionnés en tissu 100% recyclé à partir de déchets plastiques collectés dans la Méditerranée (par l’entreprise Seaqual). Ce qui nous permet à la fois de :

- ne pas produire davantage de matière première et donc de ne pas consommer plus de ressources naturelles 

- de recycler les matières déjà utilisées et donc disponibles

- de contribuer au nettoyage de la Méditerranée 

Pour en savoir plus sur le tissu recyclé, rendez-vous sur la page "Notre savoir-faire".

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour suivre l’aventure au plus proche, recevoir toutes nos avant-premières, nos nouvelles et bons plans. Et nous suivre sur les réseaux sociaux : Instagram : https://www.instagram.com/vendredi.swimwear

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Si nous n’avons toujours pas répondu à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter par mail : contact@vendredi-swimwear.fr